Korduma kippuvad
küsimused

Postiva.eu teenus on teile kasulik, kui allegro pl müüja ei vasta teie sõnumitele või ei saada pakke teie riiki. Sellisel juhul oleme teie peamine ja isiklik abiline allegro pl-s

• Leidke allegro pl-st vajalik toode ja kopeerige selle lingi URL.
• Kleepige oma toote link tellimuse reale lehel TELLI KOHE! Vajuta TELLI! Täitke kõik vajalikud andmed.
• Valige makseviis pangaülekanne. Kui tellimuse esitamise tähtaeg on üle 24 tunni, saadetakse teie e-posti aadressile arve pangarekvisiitidega.
• Pärast paki saatmist teie riiki saate e-posti teel jälgimiskoodi. Saate oma pakki selle numbri abil jälgida.

Kui vajate ostu kohta nõu, võtke ühendust klienditoega. Enne saatmist võite oma ostu allegros kontrollida või koondada kõik ostud ühte paketti. Aitame teid alati.

Registreerimine Postiva.eu-is on täiesti tasuta sait. Kui olete juba meie saidil, soovitame teil registreeruda. Võib-olla soovite tulevikus kasutada allegro või teiste Poola kaupluste kaupade kättetoimetamisteenuseid. Me ei saada pealetükkivaid reklaame ega SMS-e. Kuid mõnikord anname oma klientidele allegro pl pakkide ostmise ja kättetoimetamise eest boonuseid ja allahindlusi ;)

Postiva.eu-is registreerumisel palun kirjutage oma e-posti aadress hoolikalt. Palun märkige telefoninumber rahvusvahelise standardi järgi. See on vajalik selleks, et teie allegro pl-st saadetud paki jälgimiskood jõuaks teieni 100%.

Kõik teie isikuandmed on hoolikalt kaitstud ja neid ei jagata kusagil.

Postiva.eu pole allegro pl-st pakkide saatmisele piiranguid. Maailm on avatud ja me teeme teiega hea meelega koostööd, olenemata sellest, kui kaugel te olete. Kõige sagedamini saame tellimusi järgmistest riikidest: riik:

Ühendkuningriik, Šotimaa, Põhja-Inglismaa, Wales, Taani, Soome, Norra, Rootsi, Šveits, Eesti, Läti, Leedu, Austria, Belgia, Prantsusmaa,Saksamaa, Itaalia, Holland, Ameerika Ühendriigid, Kanada, Tšehhi Vabariik, Slovakkia, Ungari, Rumeenia, Bulgaaria, Kreeka, Hispaania, Portugal, Gruusia, Iisrael, Türgi.

Kui te aga oma riiki sellest loendist ei leidnud, võtke ühendust meie tugimeeskonnaga. Ja teie ost allegro pl-st toimetatakse teie ukse taha ilma probleemideta.

Teie ostu saatmise hind allegrosse sõltub kauba suurusest, kaalust ja saaja riigi kaugusest. Saatmiskulude kohta leiate teavet TARIFE lehelt.

Kui te aga oma riiki sellest loendist ei leidnud, võtke ühendust meie tugimeeskonnaga. Ja teie ost allegro.pl-st toimetatakse teie ukse taha ilma probleemideta.

Igal allegro ostul on oma identifitseerimisnumber. See identifikaator (tellimuse number) on osa aadressist. Kui me saame allegro paki, teame, kes on saaja. Pakime paki hoolikalt ja saadame selle teile. postiva.eu-iga on teil garanteeritud, et saate oma ostu allegro pl-st kätte!

Standardse saadetise maksimaalne kaal on 30 kg. Meil ​​on võimalik vastu võtta ka üle 40 kg kaaluvaid pakke. Mõnel juhul, näiteks suurte ja raskete autoosade (nt auto kaitserauad, autouksed) või hulgiostude kohaletoimetamiseks Poolas, kasutame kaubaalustel kohaletoimetamist.

Kui soovite saada üle 30 kg kaaluvaid pakke, võtke kõigepealt meiega ühendust: [email protected]. Saame pakkuda parima hinna paki kohaletoimetamiseks teie riiki.

Mahukaalu ehk dimensioonikaalu kasutatakse juhul, kui autos või lennukis koorma poolt hõivatav ruum võib olla suurem kui koorma tegelik kaal. Võrrelge seda oma tegeliku kaaluga ja kasutage kahest saatmishinnast suuremat. Rahvusvaheliste saadetiste mahukaal arvutatakse allolevate valemite abil. Pikkus x laius x kõrgus sentimeetrites / 5000 = mahukaal kilogrammides, ümardatud lähima 0,5 kg-ni.

Üksikute vedajate mahukaalu mõõtmete skaalad:

• UPS: P x L x K / 5000 = kaal kilogrammides
• DPD: P x L x K / 6000 = kaal kilogrammides
• GLS (maksimaalsed mõõtmed: pikkus 200 cm, kõrgus 60 cm, laius 80 cm, pikkus + ümbermõõt: 300 cm

Hinnangu arvutamisel võetakse arvesse suuremat tegelikku või mahukaalu.

• Kergesti riknevad, nakkusohtlikud või lõhnavad tooted, inimeste ja loomade jäänused, elusloomad ja taimed
• Kõrge väärtusega kaubad, nt sularaha, väärismetall, väärisesemed, päris pärlid, vääriskivid jne
• Kunstiteosed, mille väärtust ei ole võimalik arvutada, temperatuuri suhtes ebastabiilsed kaubad, mis vajavad kontrollitud temperatuuri
• Laskemoon, tulirelvad, lõhkeained ja muud esemed, mis on mõeldud vigastamiseks või tapmiseks, aktsiisiga maksustatavad kaubad, alkohol, tubakatooted
• Kaubad või saadetised, mille saatmine on kehtiva seadusega keelatud

Ei. Sellisel juhul pakki ei võeta vastu ja see saadetakse saatjale tagasi.

Pangaülekanne. See on kõige turvalisem makseviis. Allegrost ostetud kaupade arveid saate tasuda mobiilirakenduses või oma pangakontoris. Arvele lisandub paki saatmise kulu teie riiki.

Pärast tellimuse kinnitamist alleclick.com-is saate arve. Arvel on märgitud:

• Kauba maksumus allegros.pl
• Transpordikulu Poolas
• Transpordikulu teie riiki

Pange tähele, et raha laekumine meie ettevõtte pangakontole võtab aega 1-3 pangapäeva.

Allegro pakkide tarneaeg sõltub sellest, kui kaugele teie ost saata tuleb.

Pärast allegro.pl-st ostmist ja arve tasumist toimetatakse teie pakk kohale 7–10 tööpäeva jooksul, erandjuhtudel kuni 14 tööpäeva jooksul.

Anname endast parima, et allegrost ostetud autoosad tarnitaks teile võimalikult kiiresti.

postiva.eu teeb koostööd peaaegu kõigi transpordifirmadega. Püüame leida teie paki saatmiseks optimaalseima hinna. Meie peamised partnerid on: GLS/DPD/DHL

Need on ettevõtted, millel on ülemaailmne maine ja suurepärane maine. Iga päev saadame sadu oste erinevatest Poola kauplustest üle maailma. Tänu koostööle nende ettevõtetega on kohaletoimetamisega seotud probleemide protsent võrdne nulliga.

Kõik saadetavad pakid pakitakse väga hoolikalt. Me teame, kui oluline on, et allegro kallid ja haprad ostud, näiteks auto esituli, toimetataks kohale tervena.

Meie jaoks on väga oluline, et pakk toimetatakse kohale õigeaegselt ja heas seisukorras. Mida teha, kui Poola allegro pakk saabub sihtkohta kahjustatuna?

Märkige see kindlasti paki kättesaamisel. Kahjude eest vastutab ainuisikuliselt kullerfirma, kes paki teile kohale toimetas. Kullerfirmalt saate nõuda täielikku hüvitist.

Kontrollige oma pakke alati kullerteenuse esindajaga! Pärast paki kättesaamist pretensioone ei aktsepteerita.

Jah. See on võimalik. Piisab, kui tellimuse kommentaaris märkida, et soovite kõik ühes pakis saata.

See säästab palju raha rahvusvahelise saatmise pealt. Kujutage ette olukorda, kus ostsite allegrost 5 või 10 erinevat toodet. Iga müüja arvutab iga toote tarnekulu eraldi.

Mõnikord on see sadu eurosid. Alleclickiga saate säästa piisavalt raha, et osta allegrost lisapaari kingi või uue kitarri.